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            1. 員工風采

              蒲白實業公司:就地過年,看物業人的堅守

              作者: 李紅艷     時間: 2022-02-06     點擊: 查詢中    分享到:

              這個春節,在蒲白實業公司,無論是遠在陜北保安部站崗執勤的隊員,還是黃陵新區的后勤物業服務人員,他們用行動書寫著這個春節特別的年味,詮釋著物業人特有的堅守。

              “小家”守“大家”的保安員

              “媽,這個春節我就不回家過年了,疫情剛剛穩定一點,崗位上還需要我,孩子就交給你和我爸照顧了……”遠在陜北保安部的王煜東在除夕這一天撥通了父母的電話。

              王煜東是2019年第一批“走出去”扎根陜北保安部的一名80后青年職工。春節期間,他主動放棄與家人團聚,堅守在陜北。為了讓礦方留守職工安心過年,他肩負使命,心系職工,用實際行動默默詮釋著忠誠和擔當,護衛著礦區職工的安寧。除夕當天,和家里通完電話后,他就轉身對保安部南門、西門、北門、辦公樓、監控室、風井等各崗位進行巡查,一趟下來就是一個多小時。無論是刮風下雨,只要他在崗就從未間斷過,每個崗位幾人值班,誰是白班誰是夜班他都記在心。為保障礦方職工家屬的人身及財產安全,他每天不定期對保安部各崗位值勤情況進行檢查,要求門崗對出入車輛行人的身份、單位等登記信息要確保完整,做到不遺漏,不走形式,從細節入手,用真誠服務每一名職工,為礦方的安全保駕護航。

              食堂幕后的女“總管”

              “你好,你的伙食補助已充值成功,請收好。祝你新年快樂!”“晚上充卡的職工就少了,包餃子比賽需要我做什么,隨時就位,多一個人多一份力量嘛……”這是該公司建莊物業部職工食堂充卡員陳福榮與廚師的對話。

              春節期間,她積極踐行“熱心服務,溫情相伴”的服務理念,堅持站好每班崗。在礦工充卡時,她總是對職工的身份和用卡信息進行核實,維護職工的利益。由于礦工們升井下班時間不統一,所以陳福榮經常是一邊吃飯一邊工作,等到中午一點多沒人了,才開始結算賬目。遇到充值伙食補助的職工,她會在關愛服務群里發消息,延時等待下班晚的職工來充卡。她還當起了服務員,搟皮、包餃子、打包盒飯,緩解人員少的壓力,她總說回到宿舍也沒什么事,在崗位上多待一會,讓工人師傅們少等一會,少跑一回,讓職工吃上熱乎的飯菜。特殊時期,通過一取一遞傳遞溫情,當好“管家”,為礦工提供“訂制式”服務,在平凡的崗位上用心用情服務,甘于無悔奉獻。

              維修線上的“貼心人”

              “你所報修的情況,我們已經收到,這就過去處理?!薄芭瘹庖呀浶藓?,有什么需要你隨時撥打維修熱線?!蓖瓿删S修任務的景剛收拾完工具轉身又走向另外一個維修點。

              景剛是該公司建莊物業部檢修班的維修工。今年是他來到新區度過的第5個春節了,他仍然選擇堅守崗位,就地過年,以最快的速度排解各處險情,提供專業服務,只為讓職工溫暖舒心過大年。他始終以“辛苦我一個,溫暖千萬家”的敬業精神,每天忙里忙外解除礦工們的“煩心事”,哪里有故障,哪里就有他忙碌的身影。從除夕到大年初一,物業部維修班已妥善處置各類報修達20多例,包括維修面盆、管道碎裂跑水、自來水管凍裂、暖氣管老化斷裂、暖氣片漏水等。無論搶修點是在室內還是室外,面對各種濕冷臟的工作環境,后勤服務堅持24小時隨叫隨到。維修水管、更換暖氣、消毒防控……他們用別樣的方式為這個“大家庭”的團圓年增添一份喜悅與安全,為這個春節貢獻著物業人的一份力量。(李紅艷)

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